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应用

旅游信息平台

相当于一位陪伴随行的“智慧导游”。游客出行前在旅游信息平台的虚拟旅游社区系统中进行旅行前体验，确定旅程安排。旅行过程中通过便携终端上网设备登录信息平台获取权威可靠的旅游资讯和攻略，包括三维网络虚拟导游导览、自助导游讲解、景点大全、旅游线路推荐、演出、娱乐、美食、购物、住宿、优惠促销、机票预订、路况信息、紧急救援呼叫、旅游服务寻呼、多种语言翻译等,也可以集成旅游管理部门的投诉建议和反馈处理系统，及时有效维护自身权益。旅游信息平台的核心是互动性体验、个性化定制和一站式服务。

智慧景区

电子门票系统、景区动态信息平台、自助导游讲解软件、虚拟实景的旅游应用、虚拟旅游的体验式营销、基于无线位置服务的应用、电子地图、景区对外智能化管理系统、以及景区内部的智能化管理系统等。

在线旅游企业

如以携程、艺龙为代表的在线旅行社，为旅游者提供旅行预订、旅游度假、商旅管理等服务；以去哪儿网、芒果网为代表的旅游垂直搜索引擎，为旅游者提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务，帮助旅游者做出更好的旅行选择。一些在线旅游企业开辟了旅游类产品团购直销平台以及微博营销平台，还利用微博与网友在线共享旅途中关于交通、住宿、美食、风景、见闻等各个环节的互动体验。

智慧旅行社

在线商务运营只是传统旅行社企业经营业务中的一部分，还应紧密契合当地旅游管理部门、景区、酒店、交通、餐饮、购物等多部门进行广泛的信息化合作。比如，与酒店和交通部门互通信息，把握旅游淡旺季的销售和价格，建立精准、快捷、高效的旅程服务；同时通过旅游信息平台，把酒店、交通、餐饮、购物等讯息组合成实时旅游产品，提供精准旅游线路讯息给游客，并进行在线预订和支付确认。另外，旅行社运用新技术平台可以监控旅游团队的实时状况，确保旅游团队的质量和安全。

智慧酒店

整合集成酒店办公软件、信用卡收费、ATM机、无线制卡等系统，形成智能化解决方案，实现酒店预定、入住、消费、收费、退房等环节的全程智能化服务。客人仅需一张智能RFID卡，身份自动识别，无需办理任何手续，房间随需而动，商务办公实时便捷，这就是全新的智慧酒店入住体验。

智慧旅游交通

建设旅游行程设计系统，为游客提供个性化和一站式的旅行交通讯息、路线选择、价格比较和预订支付等交通服务。同时依托智慧城市的智慧交通、智慧环境等系统，帮助游客做好即时出行决策，为游客提供智能化的旅行交通服务。